Auf die online-Umfrage bei Sozialhilfe24 sind bisher knapp 17.000 Bewertungen eingegangen. Das aktuelle Zwischenergebnis stellt jetzt schon ein unmißverständliches Plädoyer gegen die "Risiken und Nebenwirkungen" des sog. Gesetzes für moderne Dienstleistungen am Arbeitsmarkt, gegen das SGB II, sprich ALG2 oder Hartz IV dar.
Wie bei den Schulnoten können Bezieher von ALG2 und Sozialhilfe in acht Kategorien ihr Urteil über das Amt für ALG2 bzw. Sozialhilfe im eigenen Wohnort abgeben.
Dauerumfrage bei Sozialhilfe24 Seit Ende 2005 läuft bei Sozialhilfe24 eine online-Umfrage über die Zufriedenheit mit den ARGEn, Sozialämtern bzw. Jobcentern. Die ARGE im eigenen Ort kann in acht verschiedenen Kriterien nach dem bekannten Schulnoten von sehr gut bis ungenügend (1-6) bewertet werden.
Zusätzlich kann man einen Kommentar über den persönlichen Eindruck abgeben. Alle Bewertungen und Kommentare werden ohne Namensnennung online veröffentlicht.
Bis Mitte April 2009 sind so ingesamt 16.930 Bewertungen aus dem gesamten Bundesgebiet abgegeben worden.
ZWISCHENERGEBNIS Das Gesamtergebnis für die Bundesrepublik Deutschland im Screenshot ...
Auswertung des bundesweiten Ergebnisses Mit einer durchschnittlichen Bewertung von Note 4,35 werden die ARGEn und Sozialämter noch mit der Schulnote ausreichend beurteilt. Das kann man im Land Deutschland, wo sehr viel Wert auf Ordnung und Korrektheit gelegt wird, bedenkenlos als miserabel bezeichnen.
Noch schlechter sieht es auch, wenn man die rein äußerlichen Kriterien Freundlichkeit, Wartezeit und Räumlichkeit außer Acht läßt und nur die Sachkriterien bewertet, die also, wo es um's Geld geht.
Die Durchschnittsbewertung von knapp 4,7 bedeutet Note mangelhaft.
Die harten Facts 'Umgang mit Beschwerden' und 'Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften' bekommen mit einem Durchschnitt von 4,85 die schlechteste Gesamtnote.
Hier geht es eben oft um die Höhe des ausgezahlten Arbeitslosengeldes oder der Kosten der Unterkunft.
Auswertung nach Bundesländern Eine Kurzauswertung für das Land Mecklenburg-Vorpommern dürfte in Kürze als erste fertiggestellt sein.
Grafik und kurze Auswertung für die anderen Bundesländer findest du / finden sie jeweils auf den Länderseiten in den Kategorien Norden, Süden, Osten, Westen und NRW sobald die Aktualisierung von Hartz IV im Netz abgeschlossen ist.
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